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Por Ron McMinn, Esq. | Fuentes oficiales revisadas el 12 de noviembre de 2026.
Lea este artículo en inglés.
Las calles, banquetas, parques y vehículos de la Ciudad de El Cajon pueden formar parte de un reclamo por lesiones. Un reclamo contra una ciudad no es lo mismo que un reclamo contra un conductor particular, ni es lo mismo que llamar a City Hall o esperar el informe policial. Esta guía explica el primer paso conforme a la Government Claims Act, al código municipal y al formulario en línea que publica la Ciudad. Vea también nuestra página de lesiones personales en El Cajon.
¿Es un reclamo contra la Ciudad de El Cajon?
Los autobuses y el trolley de MTS son una agencia distinta (vea cómo presentar un reclamo contra MTS). Los caminos e instalaciones del Condado corresponden al Condado (vea nuestra guía de reclamos contra el Condado de San Diego). Autopistas como la I-8 suelen corresponder a Caltrans (vea nuestra guía de reclamos contra Caltrans). Otras ciudades del Condado de San Diego tienen su propio proceso, incluidas nuestras guías para la Ciudad de San Diego y la Ciudad de Chula Vista. Si puede haber más de una entidad pública involucrada, quizá deba presentar un reclamo a tiempo ante cada una.
El plazo de seis meses
El artículo 911.2 del Código de Gobierno establece que un reclamo por muerte o por lesiones a una persona, a bienes personales o a cultivos debe presentarse a más tardar seis meses después de que nace la causa de acción. Un reclamo por cualquier otra causa de acción debe presentarse a más tardar un año después. Determinar cuándo nace la causa de acción es una cuestión legal. No invente la fecha de inicio a partir del día en que empezó a sentirse mal o del día en que termina un informe.
El capítulo 1.10 del Código Municipal de El Cajon se adoptó conforme al artículo 935 del Código de Gobierno. Exige que los reclamos por dinero o daños que no estén regidos de otro modo por la Tort Claims Act se presenten en el tiempo y la forma que prescribe la Government Claims Act. También indica que todos los reclamos deben hacerse por escrito, verificarse por el reclamante o por un tutor, conservador, albacea o administrador, y contener la información que exige el artículo 910 del Código de Gobierno.
Cómo presentarlo
La Ciudad publica un formulario oficial de reclamo en línea. El formulario indica que todos los campos marcados con un asterisco son obligatorios para enviarlo. También pide el consentimiento de la Ciudad para recopilar, usar o divulgar la información necesaria para tramitar el reclamo. Si usted elige “No,” el formulario indica que la Ciudad de El Cajon no puede aceptar el formulario en línea como aviso a la Ciudad sobre su reclamo. Si ya tiene un reclamo y solo necesita enviar prueba adicional de los daños, el formulario indica que se detenga y envíe esos documentos por correo electrónico a claims@elcajon.gov, en lugar de usar el formulario para ese seguimiento.
La página de Risk Management indica que la división administra el programa de responsabilidad pública autoasegurado de la Ciudad y se ocupa de investigar y resolver los reclamos que surgen de las operaciones de la Ciudad. City Hall aparece en 200 Civic Center Way, El Cajon, CA 92020. Al 12 de noviembre de 2026, no encontramos una página oficial aparte que describa un mostrador para presentar reclamos en papel, una dirección postal exclusiva para reclamos nuevos, o una afirmación de que el formulario en línea es el único método aceptado. Si no puede usar el formulario en línea, o si necesita presentar en papel un reclamo escrito y verificado, pregunte a Risk Management o al City Clerk cómo lo acepta actualmente la Ciudad, y conserve prueba de la fecha en que se recibió. La Oficina del City Clerk está en la misma dirección de Civic Center Way, al (619) 441-1763, pero la página oficial del Clerk que revisamos no describe por sí misma el proceso para presentar un reclamo.
Qué pasa después
Según el artículo 945.4 del Código de Gobierno, por lo general no se puede demandar a la Ciudad por daños y perjuicios hasta que el reclamo requerido se haya presentado y resuelto, o se considere rechazado. El artículo 912.4 suele dar a la entidad pública 45 días para actuar. Si no actúa, el reclamo se considera rechazado el último día de ese plazo.
Si recibe un aviso escrito de rechazo, el artículo 945.6 del Código de Gobierno generalmente le da seis meses, contados desde que el aviso se entrega en persona o se deposita en el correo, para presentar la demanda. Si no se da el aviso escrito del artículo 913, puede aplicarse un plazo distinto de dos años desde que nació la causa de acción.
¿Se le pasó el plazo de seis meses? El artículo 911.4 del Código de Gobierno permite pedir por escrito autorización para presentar un reclamo tardío dentro de un tiempo razonable, que no puede pasar de un año, adjuntando el reclamo propuesto. No se concede de forma automática. Consulte nuestra guía sobre un plazo de seis meses vencido.
Hable con nosotros
Si sufrió una lesión en California y puede haber responsabilidad de una ciudad, un condado, una agencia de transporte o el Estado, Win Attorneys atiende reclamos contra el gobierno y casos de lesiones personales en todo California desde nuestra oficina en Tustin. Hablamos español y vietnamita.
Llámenos al (657) 235-8097, escríbanos desde nuestra página de contacto o comience en línea con nuestro formulario de admisión. Oficina: 17291 Irvine Blvd., Suite 210, Tustin, CA 92780.
Este artículo es información general y no constituye asesoría legal. Leerlo no crea una relación abogado-cliente. Las instrucciones de la Ciudad pueden cambiar, así que confirme el proceso actual antes de presentar el reclamo.
Fuentes
- Formulario de reclamo de la Ciudad de El Cajon (formulario oficial en línea).
- Ciudad de El Cajon, Risk Management.
- Capítulo 1.10 del Código Municipal de El Cajon, Claims.
- Ciudad de El Cajon, City Clerk, 200 Civic Center Way, El Cajon, CA 92020, (619) 441-1763.
- Artículo 910 del Código de Gobierno, artículo 911.2, artículo 911.4, artículo 912.4, artículo 915, artículo 945.4 y artículo 945.6.
Preguntas frecuentes
¿Cómo presento un reclamo contra la Ciudad de El Cajon?
La Ciudad publica un formulario oficial en línea en clearrisk.tfaforms.net/336. Hay que llenar los campos obligatorios, y el formulario indica que la Ciudad no puede aceptarlo como aviso si usted rechaza la pregunta de consentimiento. El capítulo 1.10 del Código Municipal también exige un reclamo escrito y verificado con la información del artículo 910 del Código de Gobierno. Si no puede usar el formulario en línea, pregunte a Risk Management o al City Clerk cómo presentar un reclamo en papel.
¿Cuánto tiempo tengo generalmente para presentar un reclamo por lesiones a la Ciudad de El Cajon?
El artículo 911.2 del Código de Gobierno exige presentar un reclamo por muerte o por lesiones a una persona o a bienes personales a más tardar seis meses después de que nace la causa de acción. La mayoría de los demás reclamos tienen un año. Determinar esa fecha de inicio es una cuestión legal, así que no la adivine.
¿El correo claims@elcajon.gov sirve para iniciar un reclamo nuevo?
El formulario en línea indica que debe escribir a claims@elcajon.gov solo si ya tiene un reclamo y necesita enviar prueba adicional de los daños. No se describe allí como el método para presentar un reclamo nuevo.
¿Un reclamo contra El Cajon cubre un autobús de MTS o un choque en la autopista?
No. Los autobuses y el trolley de MTS, y autopistas como la I-8, por lo general corresponden a otras entidades públicas. El Condado de San Diego también es distinto de la Ciudad. Si puede haber más de una entidad involucrada, quizá deba presentar un reclamo a tiempo ante cada una.
¿Quién investiga los reclamos contra El Cajon?
La página de Risk Management de la Ciudad indica que la división administra el programa de responsabilidad pública autoasegurado y se ocupa de investigar y resolver los reclamos que surgen de las operaciones de la Ciudad.
¿Qué pasa si se me pasó el plazo de seis meses?
El artículo 911.4 del Código de Gobierno permite pedir por escrito autorización para presentar un reclamo tardío dentro de un tiempo razonable, que no puede pasar de un año desde que nació la causa de acción, adjuntando el reclamo propuesto. Esa autorización no se concede de forma automática.
Si la Ciudad rechaza mi reclamo, ¿cuánto tiempo tengo generalmente para demandar?
El artículo 945.6 del Código de Gobierno generalmente exige presentar la demanda a más tardar seis meses después de que el aviso escrito de rechazo se entregue en persona o se deposite en el correo. Si no hay ese aviso escrito, puede aplicarse un plazo distinto de dos años desde que nació la causa de acción. Confirme con un abogado cuál plazo corresponde a su caso.
